Dit zijn de algemene voorwaarden van All Of The Lights BVBA, ondernemingsnummer 0543.460.712, met maatschappelijke zetel te Stierstraat 1, 9000 Gent, België (hierna genoemd: “All Of The Lights”).
I. INWERKINGTREDING VAN DE OVEREENKOMST
a. Offertes opgemaakt door All Of The Lights zijn indicatief en niet bindend, en zijn steeds onderhevig aan nazicht van de materialen verstrekt door De Klant voor de uitvoering van de overeenkomst.
b. All Of The Lights en hun klant (hierna genoemd: “De Klant”) verbinden zich contractueel vanaf de akkoordverklaring van een voorliggend contract en/of samenwerkingsovereenkomst. Deze akkoordverklaring gebeurt via ondertekening of geschreven toezegging.
c. Bij akkoordverklaring door De Klant zal de dienstverlening door All Of The Lights pas aanvangen na betaling door De Klant van een voorschot van 25% van het totale bedrag van de offerte.
d. Verdere facturatie van de overeenkomst zal beginnen vanaf de datum van de ondertekening van het onderhavige contract, voor de duur ervan.
II. TAAKOMSCHRIJVING
a. De klant verschaft All Of The Lights alle nodige informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor de goede uitvoering van de overeenkomst. All Of The Lights zal de overeenkomst conform deze informatie uitvoeren.
b. Planningen en leveringstermijnen zijn indicatief en gaan uit van de onmiddellijke beschikbaarheid en levering van volledige documentatie en informatie van De Klant aan All Of The Lights (zie boven: a). Elke vertraging in deze levering door de Klant, elk uitstel van de startdatum of wijziging van de planning van het project door de Klant, beiden om welke reden dan ook, verlengt de vooropgestelde leveringstermijn met de uitgestelde tijd. In beide voorkomende gevallen, behoudt All Of The Lights zich het recht voor om de voorziene prestaties reeds te factureren aan de Klant en zich aan het facturatieschema te houden.
c. De overeenkomst wordt beschouwd als middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Leveringstermijnen, prestaties, bedrijfsresultaten … zijn indicatief en kunnen dus in geen enkel geval leiden tot een opschorting of verbreking van de dienstverlening of betaling van geleverde diensten.
d. Bij nieuwe of wijzigende vragen van De Klant zal All Of The Lights proberen om hier redelijkerwijs aan te voldoen binnen het kader van de overeenkomst.
e. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overeenstemming met de algemeen aanvaarde normen en gebruiken van de sector.
f. De Klant gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat All Of The Lights een beroep kan doen op onderaannemers om (delen van) de overeenkomst uit te voeren.
III. ONVOORZIENE PROBLEMEN
a. De dienstverlening door All Of The Lights is onder voorbehoud van onvoorziene problemen. Dit zijn omstandigheden waarop All Of The Lights geen invloed heeft en die hen tijdelijk verhinderen de dienstverlening aan te bieden aan De Klant. Het gaat om dringende toestanden die niet te voorzien zijn en plots opduiken, bijvoorbeeld (maar niet beperkt tot) ziekte, ongeval, zwangerschap, overlijden, storm, wegeniswerken, onderbrekingen van de energievoorzieningen, onderbreking van de internetvoorzieningen, politieke onrust, staking, gezondheidscrisis, en andere gebeurtenissen buiten de redelijke controle van All Of The Lights.
b. All Of The Lights engageert zich om De Klant van dergelijke problemen tijdig op de hoogte te brengen en de nodige schikkingen te treffen zodat de dienstverlening naar De Klant zo min mogelijk gehinderd wordt.
c. Voornoemde onvoorziene problemen kunnen niet dienen als basis voor De Klant tot enige aansprakelijkheid van All Of The Lights voor mogelijke schade die De Klant heeft geleden, noch om enige schadevergoeding te verhalen op All Of The Lights, noch kan dit reden zijn om de overeenkomst op te zeggen, tot zover All Of The Lights de nodige schikkingen heeft getroffen zoals beschreven hierboven.
IV. BETALINGSMODALITEITEN
a. De klant verklaart zich akkoord met het feit dat hun facturen hen toegestuurd worden via e-mail, in pdf-formaat.
a. Prestaties worden verricht door All Of The Lights na betaling door De Klant van een voorschot van 25% van het totale bedrag van de offerte. Advertentiebudget moet eerst integraal betaald worden door De Klant aan All Of The Lights voordat het gespendeerd wordt.
b. Er wordt tweewekelijks gefactureerd en het betaalde voorschot wordt verrekend in de facturen opgemaakt door All Of The Lights.
c. Facturen dienen binnen de betalingstermijn vermeld op de factuur voldaan te worden. Bij laattijdige betaling behoudt All Of The Lights zich het recht voor om onmiddellijk alle diensten op te schorten en wordt het factuurbedrag automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een schadebeding van 10% (met een minimum van 250 euro) en een interest ten belope van 5% per tien verlopen kalenderdagen.
d. In geval van niet-correcte betaling van één van de contractueel voorziene facturen ten laatste op de vervaldag, kan de onderhavige overeenkomst om die reden alleen door All Of The Lights ontbonden worden.
e. Facturen worden opgemaakt met hieraan toegevoegd de wettelijk toepasselijke btw.
f. Geen enkele klacht zal ontvankelijk zijn, indien deze niet bij ter post aangetekende brief aan All Of The Lights gericht wordt binnen de zeven dagen vanaf de factuurdatum. Zoniet worden de facturen aanzien als aanvaard zonder enig voorbehoud.
V. VERBREKEN VAN DE OVEREENKOMST
a. All Of The Lights kan de overeenkomst verbreken in het geval dat na een onderzoek van de financiële toestand van De Klant blijkt dat er geen gevolg kan gegeven worden aan de overeenkomst. Redenen tot verbreken van de overeenkomst o.b.v. de financiële toestand van de Klant kunnen zijn (maar zijn niet beperkt tot) faillissement, aanvraag van een procedure zoals opgenomen in Boek X van het W.E.R., vereffening of analoge procedure in hoofde van De Klant.
b. All Of The Lights kan eveneens de overeenkomst verbreken als op grond van de technische bijzonderheden van het verzoek van De Klant, All Of The Lights het nodig zou achten hieraan geen gevolg te kunnen geven.
c. In voornoemde gevallen (a, b) wordt de overeenkomst ontbonden, zonder dat De Klant uit dien hoofde aanspraak kan maken op enig andere vergoeding. De eventuele ontbinding van het contract door All Of The Lights zal in principe door All Of The Lights binnen de 30 dagen aan De Klant meegedeeld worden.
d. De Klant kan voorafgaand aan de start van de samenwerking deze eenzijdig en onmiddellijk verbreken zonder opgave van reden. Deze verbreking gebeurt middels ter post aangetekende brief. Bij dergelijke eenzijdige verbreking van de samenwerking vanwege De Klant, zal De Klant een schadebeding verschuldigd zijn à rato van 30 % van het totaal te factureren bedrag voorzien in de samenwerking, met een minimum van 2.500 EUR.
e. De Klant kan tijdens de looptijd van de samenwerking deze eenzijdig en onmiddellijk verbreken zonder opgave van reden. Deze verbreking gebeurt middels ter post aangetekende brief. Bij dergelijke eenzijdige verbreking van de samenwerking vanwege De Klant, blijven alle verzonden en niet-betwiste facturen betaalbaar binnen de voorziene betalingstermijn, volgens de voorwaarden voorzien onder IV – BETALINGSMODALITEITEN. Daarenboven zal De Klant een schadebeding verschuldigd zijn à rato van 30 % van het voorziene te factureren restbedrag van de samenwerking, met een minimum van 2.500 EUR.
VI. VERTROUWELIJKHEID
a. Tussen beide partijen wordt overeengekomen dat de inhoud van de overeenkomst, net zoals elke communicatie tussen beide partijen, zowel elektronisch, telefonisch, fysiek of per schrijven, als vertrouwelijk dient te worden beschouwd.
b. Zowel De Klant als All Of The Lights hebben het recht naar het loutere bestaan van de overeenkomst te verwijzen bij het vermelden van referenties. Dit belet niet dat de inhoud van de overeenkomst strikt vertrouwelijk blijft.
VII. VERKLARING VAN BEVOEGDHEID
a. Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. In geval van enig geschil omtrent de uitvoering van deze overeenkomst wordt van de partijen verwacht dat deze alles in het werk stellen om een minnelijke oplossing te vinden.
b. Bij gebrek aan een minnelijke oplossing kan het geschil voorgelegd worden aan een centrum voor arbitrage en mediatie (zoals CEPINA) of een bevoegde rechtbank. De bevoegde rechtbank is de rechtbank van het gerechtelijk arrondissement waarin de maatschappelijke zetel van All Of The Lights gelegen is.
VIII. TOEPASBAARHEID
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsvoorstellen, overeenkomsten, samenwerkingen en facturen vanuit All Of The Lights met derde partijen vanaf 1 november 2025, tot nader order.